노하우 22 : 오보에는 신속한 대응을 해야 한다.
상대 후보의 네거티브 공격이나 기사의 오보 등으로 인해 위기사항이 오지 않도록 평소 언론과 협조관계를 유지하는 것이 좋다.
1단계에서는 네거티브성 기사 보다는 기사의 오보 등으로 인한 피해가 많다.
언론에 관련 기사는 나왔는데 후보 이름이 틀리거나 정당이 다르게 보도되는 경우이다. 이에 후보자가 선거운동전이지만 공천이나 여타 후보와의 관계에서 잘못된 결과를 초래한다고 판단한다면 보다 적극적으로 대응하여야 할 것이다. 후보나 언론담당자가 해당 언론사를 방문하여 사실관계를 명확하게 설명한 후 정정을 요구해야 한다. 정정보도청구권과 반론권이 법적으로 보장되어 있다.
네거티브성 기사로 인해 명예가 훼손되거나 개인정보가 침해되었을 경우에는 즉각 선거관리위원회에 신고를 한 후 해당 언론사와 기사제보자 등에 법적 대응해야할 경우도 있다. 인터넷 포탈사이트가 언론의 역할까지 수행하고 있으므로 혹 그 기사가 포탈사이트 뉴스에 올라온 경우는 기하급수적으로 재생산되고 클릭수가 증가되므로 그 단계까지 가지 않도록 초반에 관리하는 것이 필요하다. 네거티브성 기사를 지역신문사측에서 쓰게 될 경우 사전에 후보자에게 직접 물어보거나 아니면 대가관계를 요구할 수도 있으므로 적절히 대응하면 충분히 막을 수가 있을 것이다.
위기상황의 전환을 위하여 다른 기사거리를 제공하여 국면전환을 유도하는 것도 필요하다. 상대후보자의 네거티브 공격이나 언론보도에 대한 직접적인 대응은 이슈관리 측면에서 수동적인 위치에 서게 한다. 후보자의 인간미 넘치는 모습을 전달할 수 있는 가십뉴스거리 등의 다양한 꺼리를 전달하여 스트레이트 기사를 완화하거나 핵심에서 이탈하게 할 수 있게 해야 한다.
Tip 매체의 영향력 여부로 기자를 차별하거나 감정을 상하게 하지 말아야 한다.
영향력이 미미한 매체라고 차별대우를 하여 기자의 감정을 상하게 한다면 감정적인 차원에서 보복성 기사가 양산될 수 있다. 이것이 영향력 있는 매체의 눈에 띄게 된다면 일파만파로 문제가 확산되어 낭패를 당하는 경우가 생길 수 있다.
